活动接待 活动接待方案及流程|海外活动执行

接待活动通常包括哪些要素

写一下自己的经验，请参考。

一、硬件要素：主要是指为接待服务的各种物质载体，包括：1）文化背景：了解对方的地域风俗、惯用礼仪、文化宗教、公司文化、个人爱好等2）交通工具：礼宾车、辅助车等安排，广义的交通还应包括火车、轮船、飞机等接送安排3）住宿场馆：宾馆、会议室、会展场馆等预定4）餐饮习惯：餐厅、厨师、餐式、菜品、饮料等选择硬件要素选择时需对照公司接待制度或制订成本预算安排每一个硬件要素时，都要明确5w1h：what（安排什么），why（安排的必要性），who（谁去安排），when（什么时候安排）,where（哪里安排），how（怎么安排，细节性问题）二、软件要素：主要指接待工作人员的生理、心理条件。

1）生理上：一般要符合身体健康、五官端正、身材匀称等基本要求；2）心理上：要求接待人员具有较强的沟通能力和应变能力，既能维护公司形象，又能协调好各类事务。

活动策划-接待方案及流程【详细】 精品

内容来自用户:立人文档 接待方案及流程【详细】　　接待工作是指各种组织在公务活动中对来访者所进行的迎送、招待、接谈、联系、咨询等辅助管理活动。

　　四、环境布置　　一会场外区域布置　　酒店外围环境灯杆棋画面、屏宣传、灯箱画面、空飘。

　　二会场内主要区域布置　　1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

　　2、下榻酒店酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

　　五、会议内容　　第一板块会议　　一会议时间20年月日、日、日　　二会议地点待定200人会议厅　　三会议内容待定　　四会议布置1课桌摆放围桌式或者课桌式摆放　　2会议鲜花讲台花、胸花、桌花　　3会议用品白纸、签字笔、茶杯、纸巾　　4会场氛围水牌制作、背景喷绘画面日、日无线麦若干、背景音乐、展架　　五会后合影时间在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。

　　地点凯宾斯基酒店外的阶梯上阶梯取代椅子　　可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。

　　第二板块晚宴　　一晚宴时间20年月日晚具体时间待定　　二晚宴地点餐厅待定　　三晚宴方式围桌形式或者自　　　　以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚　　室内及外围清洁，无白色垃圾。

接待的类型有哪几种？

按照不同的标准划分，接待有不同的类型。

一般来说，有如下方面：（1）以接待对象为标准划分①公务接待。

是为完成上下级之间、平行机关之间的公务活动而进行的接待。

②商务接待。

是针对一定的商务目的而进行的接待活动。

③上访接待。

是指政府部门对上访群众的接待。

④消费接待。

是指在消费活动中进行的接待。

⑤朋友接待。

是指朋友之间为增进友谊、加强联系而进行的接待。

⑥外宾接待。

是指在外事活动中的接待工作。

（2）以接待场所为标准划分①室内接待。

是指机关团体的工作人员在自己的办公室、接待室对各种来访者的接待。

②室外接待。

是指对来访者到达时的迎接、逗留期间的陪访及送行时的接待。

虽然接待的类型不同，但是其讲究的礼仪、遵循的原则应大致相同。