欧洲活动策划服务 员工活动策划|海外活动策划

我需要做一份欧洲旅游计划

DAY ONE：2011年3月10日 星期四7：05 济南站坐D42次（动车组）列车 票价：CNY 153.0010：15 到达北京南站（行驶时间3小时10分钟）12：10 北京首都国际机场航站3 Emirates阿联酋航空公司航班EK309（AIRBUS A380）21:05 Du迪拜国际机场(8小时 55分钟)23:10 迪拜国际机场Emirates阿联酋航空公司航班EK009（波音777-300客机）DAY TWO: 2011年3月11日 星期五6:55 抵达Heathrow 机场(London) 航站 5 票价：CNY 5,758.00（往返）7:40 乘坐巴士到英国伦敦的巨石阵（Stonehenge）8:03 到达景点。 自由支配40分钟。 英国索尔兹伯里以北的古代巨石建筑遗迹。 阵中巨石的排列，可能是远古人类为观测天象而置的。 推动了考古天文学的发展。 约建于公元前4000～2000年（2008年3月至4月，英国考古学家研究发现，巨石阵的准确建造年代距今已经有4300年。 8:43乘坐巴士到达圣保罗大教堂（Cathedral Church of St Paul）10:30 到达圣保罗大教堂。 40分钟自由分配。 圣保罗大教堂(St. Paul's Cathedral)，坐落于英国伦敦，位于伦敦泰晤士河北岸纽盖特街与纽钱吉街交角处，巴洛克风格建筑的代表，以其壮观的圆形屋顶而闻名，是世界第二大圆顶教堂，它模仿罗马的圣彼得大教堂，是英国古典主义建筑的代表。 11:30 吃饭 1小时（London China town）12:30 乘车到海德公园12:40 到达海德公园，休闲娱乐50分钟海德公园（HYDE PARK）是伦敦最知名的公园。 海德公园英国最大的皇家公园。 位于伦敦市中心的威斯敏斯特教堂 (Westminster Abbey，即西敏寺)地区，占地360多英亩，原属威斯敏斯特教堂产业。 十八世纪前这里是英王的狩鹿场。 16世纪，英王亨利八世将之用作王室的公园。 查理一世执政期间，海德公园曾向公众开放。 1851年，维多利亚女王首次在这里举办伦敦国际博览会。 1:30 驱车前往伦敦大桥1:47 参观伦敦大桥（London Bridge）拍照参观20分钟英国伦敦泰晤士河上一座几经重建的大桥，也是该河上28座桥梁中位于最下游的一座桥。 地处伦敦塔附近，连接着南沃克自治市高街和伦敦市的威廉王大街。 在历史上被称为伦敦的正门。 2:07 前往伦敦塔游览2:14参观伦敦塔（London Tower）下车游览1小时伦敦塔的官方名称是“女王陛下的宫殿与城堡。 伦敦塔曾作为堡垒、军械库、国库、铸币厂、宫殿、天文台、避难所和监狱，特别关押上层阶级的囚犯。 最后的这一用途产生一条短语“sent to the Tower”，意思是“入狱”。 伊丽莎白一世在她姐姐玛丽一世统治时曾在此入狱一段时间；伦敦塔最后一次作为监狱使用是在第二次世界大战期间，关押鲁道夫赫斯。 1988年被列为世界文化遗产。 3:14 乘车参观威斯敏斯特教堂3:28 参观威斯敏斯特教堂（Westminster Abbey）在教堂内及教堂周围参观40分钟威斯敏斯特教堂(Westminster Abbey)是伦敦最杰出的哥特式建筑，这里是历代国王加冕登基、举行婚礼庆典的地方，也是英国的王室陵墓所在地。 最后一个在这里举行葬礼的王室成员是已故王妃黛安娜。 除了王室陵墓外，这里也安葬着许多伟大人物，包括牛顿、达尔文、邱吉尔等。 4:15 参观大本钟 (Big Ben) 参观30分钟钟重13.5吨，钟盘直径6.7米，时针和分针长度分别为2.75米和 4.27米，钟摆重305公斤。 作为伦敦市的标志以及英国的象征，大本钟巨大而华丽，重13.5吨，四个钟面的面积有两平方米左右。 大本钟从1859年就为伦敦城报时，根据格林尼治时间每隔一小时敲响一次，至今将近一个半世纪，尽管这期间大本钟曾两度裂开而重铸。 现在大本钟的钟声仍然清晰、动听。 自从1859年投入使用后，英国政府每隔五年就要对大本钟实施维护，包括清洗钟体、替换大本钟的报时轮系和运转轮系等。 4:47 驶车前往大英博物馆 4:55 到达英国博物馆（British Museum）在馆内游玩3小时（门票免费）大英博物馆，又名不列颠博物馆，位于英国伦敦新牛津大街北面的大罗素广场，成立于1753年，1759年1月15日起正式对公众开放，是世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合性博物馆，也是世界上规模最大、最著名的博物馆之一。 博物馆收藏了世界各地的许多文物和图书珍品，藏品之丰富、种类之繁多，为全世界博物馆所罕见。 目前博物馆拥有藏品600多万件。 由于空间的限制，目前还有大批藏品未能公开展出。 7:55 开车驶向Heathrow机场。 （晚饭为西式外卖，在飞机场的候机室使用）8:30 到达Heathrow机场航站3 British Airway英国航空公司航班BA0304(Airbus A319 Jet)9:50 抵达Charles de Gaulle（Paris）航站2A 票价：CNY 621.0010:20 乘巴士环游巴黎市中心，感受巴黎不夜城。 一边游览，导游一边讲解关于巴黎的特色。 11:30 入住 ibis Paris Porte d Orleans 宾馆（三星级服务★★★）CNY 1695.00 Day Three：7:30 起床7:50 在宾馆享用英式早餐9:00 动身前往凡尔赛宫8:55 到达凡尔赛宫注意事项：凡尔赛宫：7月4日到10月31日09：00到18：30凡尔赛宫，18岁以上15欧元/人 忒拉浓花园：18岁以上5欧元/人 四轮马车博物馆，18岁以上2欧元/人总共：CNY 192.00凡尔赛宫的简介：1624年，法王路易十三以1万里弗尔的价格买下面积达117法亩的凡尔赛宫[1]原址附近的森林、荒地和沼泽地区并修建一座两层红砖楼房，作为狩猎行宫。 当时的凡尔赛行宫仅拥有26个房间，一层为家具储藏室和兵器库，二楼为国王办公室、寝室、接见室、藏衣室、随从人员卧室等房间。 1833年，奥尔良王朝的路易菲利普国王下令修复凡尔赛宫，将其改为历史博物馆。 在凡尔赛宫的游览时间从09：00到18：30。 中午吃中式外卖。 6:30 离开凡尔赛宫。 游览塞纳河。 6:51 到达塞纳河岸边，坐游船游览塞纳河。 在河的两岸能看见埃菲尔铁塔的夜景。 塞纳河的两岸，都种植着繁茂的梧桐树，从船上看过去，蓊蓊郁郁。 树林的后面，就是庄严的建筑群。 河北岸的大小皇宫，河南岸的大学区，河西面的埃菲尔铁塔，还有位于河东段城岛上的巴黎圣母院，等等，都以富有鲜明个性的建筑形态，展现出了它们所共有的华美风格。 在游船的一个转弯处，好似半岛的地形上，还矗立着一座举着火炬的自由女神像，造型与美国纽约的那座一模一样，虽然纽约的那座是法国民众送给美国民众的礼物，可是巴黎的这座却明显地比纽约的那座矮小许多。 河的某处有水闸，水闸都是巨大的铁门，至今开合仍用手工操作。 然而在距离如此古老的设备不远处的河面上，就停泊着用豪华游艇改建成的船型餐厅。 餐厅的设备很现代化，播放着新潮音乐，穿着红白两色制服的侍者正在舱内忙碌着。 擦得锃亮的玻璃窗使窗内窗外的人互相看得清晰，舱内的食客可以一边用餐一边观赏河中与对岸的景象，游船上的人也可以一边观赏河景一边观看用餐的人们。 在游船上用餐。 品尝巴黎的特色名菜——红酒蜗牛和鹅肝酱。 8:00 到达旅馆休息。 Day Four：7:30 起床7:50 在旅馆使用早餐。 8:50 动身前往卢浮宫注意事项：门票每人9欧元 CNY 78游览时间09：00到18：00卢浮宫简介：卢浮宫是一个具有文艺复兴时期风格的金碧辉煌的王宫。 从16世纪起，弗朗索瓦一世开始大规模的收藏各种艺术品，以后各代皇帝延续了这个传统，充实了卢浮宫的收藏。 如今博物馆收藏的艺术品已达40万件，其中包括雕塑，绘画，美术工艺及古代东方，古代埃和古希腊罗马等7个门类。 其中最重要的镇宫三宝是世人皆知的：《米洛的维纳斯》，达芬奇的《蒙娜丽莎》和《萨莫特拉斯的胜利女神》。 迄今为止，卢浮宫已成为世界著名的艺术殿堂。 卢浮宫正门入口处有一个透明金字塔建筑，它的设计者就是著名的美籍华人建筑师贝聿铭。 6:00 出馆。 乘车在巴黎市中心游览。 一睹繁华大都市的魅力。 8:00 回旅馆Day Five：7:30 起床7:50 享用早餐8:50 一整天游览巴黎的市区及郊区（游览景观不定，时间不定）游览凯旋门、巴黎圣母院、埃菲尔铁塔、协和广场等景点。 2:37 动身前往瑞士第一大城市苏黎世8:36 到达苏黎世，入住宾馆休息。 CNY 1854Day Six：7:20 起床7:30 用早餐8:30 前往具有历史意义的林登霍夫公园，圣母堂，并在古朴的老城区鹅卵石铺成的街道漫步，在这里您能感受到水的另一种宁静的美，令您心旷神怡。 1:29前往瑞士的传统旅游胜地琉森，途中贴心安排前往BALLY的工厂店（自由购物时间约1.5小时），这里有可以购买瑞士名牌BALLY的皮鞋、皮包、服装，而且大多数都是当季的服饰。 傍晚时分，您可以自费搭乘游船游览美丽的瑞士琉森湖，清澈见底的湖水，远处的雪山倒映。 8:28 返回旅馆Day Seven：7:20 起床 7:30 吃早餐8:30 前往瑞士美丽的中世纪城市--琉森市区游览（观光时间约1小时），这里有城市的象征 -- 建于14世纪的木质廊桥卡佩尔桥。 卢塞恩最负盛名便是卡佩尔廊桥Chapel Bridge (Kapellbrücke)又叫教堂桥，这是卢塞恩的标志，始建于1333年，也是欧洲最古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画，沿途还可欣赏描述当年黑死病流行景象的画作。 这座横跨罗伊斯河，长达200公尺的木桥，有两个转折点，桥身近中央的地方有一个八角型的水塔(Water Tower)，曾经是作战时安放战利品及珠宝之处，有一段时间也用作监狱及行刑室。 卡佩尔桥在1993年8月17日为一场火所毁，只剩下水塔未被破坏，都已经重新修补完整，新旧痕迹仍可清晰辨认，但梁上的图却不及当年那么引人入胜，黄昏时在此漫步，仍可领略卢塞恩的一股浪漫的中古情怀。 现今是卢塞恩明信片不可缺少的景物。 现在每到初夏，木桥外侧就种满了天竺葵。 10:17 参观为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵的狮子纪念碑。 狮子纪念碑（Lion Monument）是卢塞恩数一数二的雕刻作品，一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。 这是为了纪念1792年法国大革命，暴民攻击法国杜乐丽宫（Tuileries）时，为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑，意在祈求世界和平，碑的下方有文字描述了此事件的经过。 美国小说家马克吐温曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。 4:02 前往湖间小镇因特拉肯，她的拉丁文的愿意是“两湖之间”，位于图恩湖及布里恩湖之间而得名，在镇中心的何维克街一片宽广绿地上，可以清楚的远望美丽的少女峰身影，不论你何时从这片绿地擦身而过，都可以随时与少女峰的美丽相遇。 因特拉肯（Interlaken）拉丁文的原意即是“两湖之间”，位于图恩湖（LakeThun）及布里恩湖（LakeBrienz）之间，又名湖间镇，是一个标准因观光而兴起的小镇。 因特拉肯在地理上是伯尔尼高地的中心。 这儿出产著名的手纺精细网织品，却以“抹布”名之，反而闻名于世。 如同勃利恩茨的木刻，因其工艺复杂，最终成了当地的名产特产。 这儿传统的的手工彩陶制品也极为出名，图案有当地乡村特色的，也有现代风味的，深受游客青睐。 因特拉肯亦是运动胜地。 9:20 到达旅馆Day Eight：7:20 起床7:50 吃早餐7:50前往洛桑参观世界最大的奥林匹克运动信息中心洛桑的奥林匹克公园（观光时间约1小时），这是世界上最大的记录奥林匹克运动发展史的博物馆，也是世界上奥运资料最齐全的收藏所。 9:27 前往日内瓦（观光时间约1小时），这里汇集着包括联合国欧洲总部、红十字会、世贸总部在内的众多国际机构以大教堂为中心的日内瓦老城，其古朴的建筑像世人展示着过去岁月中的繁华。 日内瓦湖上140米高的大喷泉成为该城标志，位于湖畔英国公园的地上花钟由6300棵植物构成，运转准确，是日内瓦作为钟表产业中心的象征，欣赏日内瓦湖的风光。 途中还可以自费前往蒙特勒，一观瑞士上镜最多的古堡——西庸城堡。 CNY 175西庸城堡位于瑞士边境城市蒙特勒附近的日内瓦湖畔，该湖也是瑞士和法国的分界线，大约三分之一属于法国，三分之二属于瑞士。 日内瓦湖市瑞士人对这个湖的称呼，对岸的法国人则称它为莱蒙湖从古罗马时代起，这里就是往来于意大利和法国的交通要道。 由于历史过于久远，人们已经无法准确得知西庸城堡的起源，目前发现的有关西庸城堡的最早文字记录是1150年。 建筑学家认为，城堡的底部基石是在11世纪修筑完成的。 “西庸（chillon）”在法文中是“石头”的意思，也许它的得名就来源于它所在的那块凸出湖岸的巨岩。 13世纪~14世纪时，这里是意大利王族萨伏依家族的领地，第二代萨伏依伯爵聘请著名建筑师梅尼耶进行设计，准备将这个城堡进行彻底改建，作为家族避暑的行宫。 8:17 回到旅馆Day Nine：7:20 起床7:50 使用早餐8:50 前往瑞士最大温泉疗养旅游胜地温泉之乡洛伊克巴德，在那里你可以自费享受温度为51℃的温泉水，在欣赏山景的同时，静静地躺在室外温泉中，让自己的身心彻底放松瑞士最大温泉疗养旅游胜地，3900 万升温泉水以及130 多种疗养休闲方式恭候您的光临。 这些温度为51℃的温泉水每天流入22个公共和私人浴池。 除了保健疗养项目以外，洛伊克巴德还为您准备了丰富多彩的体育活动，无论春夏秋冬，都能保证令每个人感到满意。 冬季：滑雪、滑雪板运动、越野滑雪、溜冰、乘雪橇、冬季远足等等。 夏季：从Ferrata 到Daubenhorn（有导游陪同的）远足，骑自行车游览等等结束了一天丰富多彩的活动，您可以静静地躺在室外温泉中，让自己的身心彻底放松。 CNY 1736:27 到达苏黎世机场航站5 British Airways英国航空公司（AIRBUS A319）CNY 952 8:15 到达Heathrow (London) 航站 5 10:20 Emirates阿联酋航空公司航班EK009（波音777-300客机）Day Ten：5:21 抵达迪拜国际机场7:23航站3 Emirates阿联酋航空公司航班EK309（AIRBUS A380）3:22 到达北京首都国际机场备注：每天饭钱按照CNY 41，不包括飞机上的伙食。 TOTAL：CNY 11979.00

活动策划公司：如何选择活动策划公司？

公司活动迫在眉睫，公司搞活动选择活动策划公司是最头疼的一件事，花了钱没有达到 预期的效果怎办办？成都活动策划公司到底那几好呢？专业大型活动策划公司是那家？ 成都那家活动策划公司好？这些问题都是大家所担心和有疑虑的问题，对选择活动策划 公司时，主办单位一定要谨慎，因为活动的任何一个环节出问题，都可能导致整个活动 的失败，这样会给企业带来不必要的损失，那么如何更好的选择活动公司呢？如何花更 少的钱来做最好的活动？你可以从以下几个方面来判断这个活动公司好不好：1、活动策划服务是否全面；活动策划，设计，执行是不是全面，服务全面的公司可以为你节省中间环节的费用。 2、是否诚信，活动价格是否合理；费用明细说明，系统的价格报表。 3、专业策划，经验是否丰富，公司是否权威；这里有必要看一下这家公司成立是否长久，公司成立的年份久说明这家活动公司积累了 丰富的策划经验，和案例库。 还要看公司所处位置，有无大型的活动案例，有大型活动 案例的公司说明他们的执行力很好！4、良好的政府公共关系和丰富的业界资源；好了下面我们来了解一下嘉远文化传播有限公司，我们为很多大型企业，不管是国企或 是私人企业都进行过活动策划，例如，汉能控股集团，日本小松四川住贸集团，属龙集 团，华为，华赛，国航，川航，省政府，一汽青岛，和泓半山........都是我们的长期 合作伙伴，通过这些足以说明我们公司的权威性。 活动内容的创新、精彩。 好的活动不 能只看这些，活动的实质也是很重要的。 活动内容新颖别致一定庆典活动增光添彩。 下面我们来看一下嘉远传播和泓半山活动案例：和泓半山整个活动由唯美精致的沙画表 演，分别为到场嘉宾呈现出四个篇章，“英伦之旅”、“北京乐章”、“成都印象”与 “半山风采”.四个篇章贯穿整个活动.然而悠扬的苏格兰风笛和外籍乐队激情演奏让到 场嘉宾畅享英伦别样风情。 神秘奇幻的人体切割大型魔术和激光舞的表演赢得阵阵掌声 ，一首《I love this city》完美的诠释了成都的休闲与品位。 引领着在场嘉宾用心去 感受这座城市，用爱在和泓半山筑就一个美好的家。 一曲萨克斯演奏的《回家》温暖了 在场的每一个人，让人沉浸在和泓半山的幸福里不肯出来。 而抽奖、小丑互动等环节贯 穿整场活动，把现场气氛屡次推向高峰，最后随着神秘大奖“欧洲四国双人11日游”的 揭晓，活动现场氛围达到顶峰。 此活动引起了很大的反向。 具有实力的活动公司都有良好的政府公共关系、业界资源、丰富的物料和演艺资源。 而 且都是一手的资源，因此在价格上是有很大优势。 记得有几次客户咨询关于灯光音响类 的东西，需要我们给个报价，我们公司给出的报价比其他的活动策划公司要低得多。 因 为我们这些物料都是自己拥有的，价格当然便宜。 因此主办方毫不犹豫的和我们签订了 合同。 说了这么多，我想只要在选择活动策划公司注意到了以上几点，你会选择到一个 好的活动策划公司，整个活动办下来，也会得到很多人的好评！

哪位高人能提供欧洲几大国家的"志愿服务法"?

各国志愿服务推展现况与趋势 李宗派博士 实践大学民生学院院长 前言 志愿服务系为现代民主社会极其普遍之社会服务活动，已形成为世界之社会潮流。 联合国宣布公元二○○一年为「国际志工年」，以推动地球村之全人类共同关怀各国人民福祉，与社会安全保障，增进志愿服务的水准。 其实志愿服务活动自古以来即存在於人类社会，自原始部落与农业社会之慈善、博爱、利他之互助活动与现代之志愿服务均有密切不可分离之关系。 凡是一个人本著济世救人的胸怀大志、舍己助人的意念，贡献自身经验、时间、技术、金钱、劳力、心智等等而不求报酬，只表达对同胞之关怀，满足他人之物质需要与精神支持，这些活动皆可视为志愿服务。 因此，一位志愿工作人才系指社会上之任何个人，怀有服务人群、愿意贡献时间、才能，参与社会服务活动，而未接受服务报酬。 同时本著自我意志与乐趣，基於自动自发与自觉之动机上，为协助他人解决生活困境，为社会公益活动，为社区生活创造美好的环境，不求名利，积极参与人道主义之服务运动，以获得自己心灵满足与精神快乐。 近代志愿服务系为推动现代社会福利制度、社会工作专业、公共卫生、医疗保健、社会教育、两性平等、环境保护、社区发展与人权运动之重要先驱。 过去数十年来，由於我国经济上的突飞猛进，创造了许多科技发展与社会财富之奇迹，但在社会结构与家庭组织却面临快速解组，产生许许多多的社会问题；例如：紧张忙碌的工商企业竞争，农村青壮年人口迁移都市，交通拥挤，生活环境污染。 传统之家庭支持网路失去功能，人缘关系变为薄弱，精神生活面临空虚，经常发生自杀凶杀，家庭暴力，儿童虐待，青少年犯罪，弃老欺老等等社会病理现象，充斥新闻媒体。 这些都显示在快速社会变迁发生后之生活适应不良，个人生活遭到威胁，家庭关系呈现不稳，极待政府机构之协助，社会制度之革新，民间志愿组织与志愿服务之投入，以促使社会次序更祥和，人民生活更幸福。 这一篇论文将探讨各国志愿服务之推展现况与发展趋势，以就教於各位研究志愿服务工作之专家学者，并提供建议给推动台湾志愿服务工作之实务专家作为参考。 各国志愿服务范围甚广,就以美国、加拿大、日本与欧洲之德国与英国等为例加以说明： 壹、美国之志愿服务现况与趋势 美国於一九七三年制定「志愿服务法」并针对社会环境等之变迁加以配合修正。 其间在1976、1979、1983、1986、1989逐年加以修正以顺应时代之需要。 其志愿服务法案内容主要包括了三大计画：全国反贫穷志愿服务、志工计画，以及志工协助小型企业暨动员商界人士加强参与志愿服务计画。 全国志愿服务计划又以美国社区志愿服务队、寓学习於服务计划，特别志工计划为其核心计划，也包括退休老人志工计划，义祖父母计划，以及长青方案等三大项目。 尔后修订之志愿服务法规有1989年之国内志工服务法之增修版(Domestic Volunteer Service Amendment Act of 1989)，1990年之全国与社区服务法(National and Community Service Act of 1990)，1992年之全国与社区服务技艺增订法(National and Community Service Technical Amendments Act of 1992)，1993年之全国与社区服务信用法(National and Community service Trust Act of 1993)，以及1997年之志工保护法(Volunteer Protection Act of 1997)。 (一)志愿服务法之条文要旨 包括第一章(Title I)全国反贫穷志愿服务计画，第一部份(Part A)美国志工服务团，第一条计画目的，第二条授权美国志工服务团之运作，第三条志工之工作，第四条服务期限及任期，第五条支援服务，第六条受益人之参与，第七条年长者之参与。 第二部份(Part B)寓学习於服务计画，111段为计画目的，112段为授权学年行动署计画之运作，113段为特殊状况，114段为特殊寓学习於服务计画。 第三部份(Part C)特别志工计画，121段为计画目的，122段为授权计画成立及运作。 第二章(Title II)，全国高龄志工计画，第一部份(Part A)退休老人志工计画，201段为志愿服务计画之补助及契约，第二部份(Part B)义祖父母计画及老人社区服务计画，211段为志愿服务计画之补助及契约，212段为补助及契约状况，第三部份(Part C)一般规定，221段为与其他联邦计画合作，222段为支薪规定，223段为少数团体的参与。 第三章(Title III)，志工与商界人士相互支援计画，301段为计画目的，302段为授权计画的成立、合作及运作。 第四章(Title IV)，行政及协调，401段为机关成立，402段为主管授权，403段为政治活动，404段为特殊限制，405段为全国志愿服务谘询委员会，406段为劳动标准，407段为报告，408段为联合基金，409段禁止联邦控制，410段为其他合作计画，411段为禁律，412段为经济援助延展及结束之通告和听证程序，413段为计画期限，414段为乡村及城市之间的利益分配，415段为联邦法之应用，416段为评估，417段为不歧视，418段为其他利益之合法性，419段为法律费用，420段为指南，421段为定义，422段为审计。 第五章(Title V)，授权拨款，501段为全国反贫穷计画志工，502段为全国老人志工计画，503段为志工与商界人士相互支援计画，504段为行政与协调，505段为拨款方便性。 第六章(Title VI)，其他法律修正及废止，601段取代1971年7月1日组织改造第一计画，602段为文官退休之光荣服务，603段为经济机会法第八章删除，604段为老人福利法第四章删除。 (二)美国志工团(Ameri Corps) 在美国之全国与社区服务财团法人支援下，美国之志工服务方案(Volunteers in Service to America)提供全国性之志工服务，其实这个方案已存在超过四十年之历史，专门协助地方社区之贫困民众，他们有六千个会员分布在全国数百个非营利性之社会机关与公立机关服务。 他们从事於扫除文盲，改进卫生保健服务，创立小企业，增进贫民住宅机会，教导贫困社区之居民使用现代化之电脑网路以寻找工作及进修。 他们所从事之志工范围包括了地方社区之社会经济问题、环境改善、为地方社区促进经济发展、提供教育机会、从事卫生保健服务、办理慈善活动、倡言公共政策、连结现代化之资讯体系，以及其他社会服务工作等等。 (三)资深公民团(Senior Corps) 与退休老人志工方案(The Retired and Senior Volunteer Program) 在美国之全国与社区服务财团法人支持下，资深公民团在2004年动员了一百廿五万志工，奉献十一亿小时(110 billion hours)之社区服务。 目前资深公民团体经营一个全国之网路方案，可连接超过五十万志工，大都是五十五岁以上的人，来提供个人服务以满足广大社区之各种需要。 他们经营三大方案就是：退休老人志工方案(R.S.V.P.)，义祖父母志工(Foster Grand Parents)，以及老伴方案(Senior Companions)。 目前资深公民团正在召募十万志工，年龄超过五十五岁者参与社区服务。 在2003年二月八日，布希总统签字拨款给全国与社区服务财团法人，将可提供二百五十万人有机会来从事服务他们之社区，他们可参加资深公民团、美国志工服务团，或寓学习於服务之任何一种方案。 退休老人志工方案(R.S.V.P.)系为资深公民团旗下之一个方案，是一个全国性之服务网路，提供机会给予年长美国人来应用他们的一生经验，以满足社区生活之需要，他们分布在全国许多种类之非营利组织，公共机关以及宗教信仰社团，他们的服务活动包括：辅导不良少年、组织守望相助方案、协助卫生单位测验社区之水质不受污染、对於新移民提供英语教学服务、对於社区之弱小企业提供他们之管理技术，并提供紧急之社会服务。 在2001年会计年度，大约提供480,000志工，平均一周奉献四小时，给予大约六万五千个地方组织与机构。 在2001年时，联邦政府为退休老人志工方案支出美金四仟八佰八十万元之预算，配合州政府及地方政府与私人捐献之预算为四仟六佰七十万元。 志工虽不领薪水，但需要安全保险，以及交通津贴，还有机关之管理费用，因此联邦政府在2002年特增加其预算美金54.9million(五仟四佰九十万元)。 (四)和平工作团(Peace Corps) 在1961年设立原属於国务院之国际开发总署，为促进国际合作将美国之大学生送到第三世界之落后国家从事志愿服务工作，只负担他们之交通费用及生活费用，要协助当地居民之教育、农业、卫生保健、住宅、公共建设、社区发展与社会服务等等。 在1981年和平工作团之法人地位在国际安全与发展合作法通过后，变为一个独立机构。 (五)志愿服务之范围与角色 1. 范围： 在美国，根据1992年之估计，有九千四百二十万人从事於志愿服务（94.2 Million People），其年龄由十八岁以上，大约有总人口之51%均有从事志愿工作之经验，这些志工每周平均奉献4.2小时，总共有二百零五亿个小时（20.5 billion hours），这些正式与非正式之志愿工作服务换算为工资薪金时，即将有一千七百六十亿美元（$176 billion）。 正式之志愿工作系在社会机构上下班，犹如被雇之职员工人，非正式之志愿工作系为帮助邻居照顾小孩、老人、病人或为学校之家长会烧烤点心饼乾，以供应学校之老师、学生与家长之开会用途。 有的志工要协助筹备学生之展览会、音乐艺术发表会或为当地教会维护电脑教学设备等等。 志愿服务之范围遍及社区生活之各个层面，视社区类型及居民生活方式而有所不同。 在1993年之免税报告中，共列了1,118,119个非营利性之公益组织机构社团为社区服务。 2. 角色： 志愿工作在社区福利所扮演之角色系为补充专业工作之不足，不能取代专业服务与政府之法定行政业务。 其重要之角色有: （1）从事直接服务(Direct Service)，可协助专业者帮助个人、家庭、社团、学校、医院、安养院、疗养院或托儿所之个人照顾、个人辅导或关怀探访，均为直接之面对面的人群服务。 （2）从事间接服务(Indirect Service)，可协助社区发展干部或社区组织专业人员，从事组织社团或进行社区募捐，并不与社会服务之案主直接互动。 （3）从事行政或管理服务(Administrative/Managerial Service)，协助社会行政、社会福利、社会服务或卫生保健、社会教育等机构之行政人员、准备报告、处理简单文书工作、管理办公室之事务等等。 （4）从事决策谘询服务(Policy-Making Consultation)，有些志工学有专精，专业经验丰富，退休后可提供专门知识，专业经验与专家意见，协助机关之决策者拟定社会福利与人群服务之政策。 （5）从事倡导代言服务(Advocacy Service)，在媒体、报章杂志、在议会或立法单位进行游说，提倡社会正义，为社区之弱势族群代言，主张社会资源之共享，促进男女平等，社区和谐进步。 （6）从事协调服务(Coordination Service)，可协助社区服务之干部从事各种不同服务活动之协调工作，提高志愿服务之效能与志愿工作之品质。 （7）从事立法服务(Legislative Service)，协助社会立法机关或民意代表，收集社会立法之资料，提供社会问题之分析，检讨行政法令之缺失，以供立法者提出改善立法之参考。 （8）从事研究服务(Research Service)，协助社会福利机关，社会工作研究单位或大学从事专业或学术研究方案之拟定，执行与评估，以便改善社会服务工作与提高志愿工作之身分与地位。 （9）从事革新服务(Reformed Service)，协助社区之社会服务社团，社会福利机关，更新知识与技能，训练干部，立志献身，从事於社会革新，改善现行之社会制度，裨益社区生活。 (六)发展趋势 现代之志愿工作发展於十六世纪初期，由美国开始流传到世界各地，尤其在美洲与欧洲之民主国家极其发展，亚洲国家较晚，因为在极权制度之国家，如果人民自动自发组织志愿工作社团，恐被政府之情报机关怀疑具有推翻政府之企图或从事叛变之阴谋。 因此现代化之民主式志愿组织在极权社会中难以生存发展。 不过就美国与英国之志愿工作发展趋势观察之，可归纳下列数点作为研究参考： （1）志愿工作趋於组织复杂化，已由非正式之邻里社团组织逐渐发展为正式登记之非营利性，豁免税金之社团组织或法人组织，其组织体系趋於复杂化，并非志愿工作参与者所能了解。 （2）志愿工作趋於社团多元化，为了各种不同之兴趣、动机、理念、性别、语言、族群、职业与地域等等，各有不同之志愿组织社团。 到底这些多元化之志愿工作社团为谁而存在？为谁而服务？有多少真正为社会公益服务？值得大家分析探讨！ （3）志愿工作趋於串连化，为了发挥志愿工作之成效，可由地方之志愿组织主动串连地区性、全国性与国际性之社团组织，选举各级干部强化连盟之作用，也可由全国性之志愿组织，发展到各地方设立分会之组织与国际性之联盟组织，例如：红十字会、男青年会、女青年会等等。 （4）志愿工作趋於私有化(Privatilization)，有些志愿工作组织之参与条件，似乎只鼓励专业人士，与中产社经地位之人士参加，无形中排除中下社经地位之人士参加，而且其志愿工作服务对象趋於选择有条件之少数对象。 （5）志愿工作趋於商业化，有些志愿组织社团在推动服务工作时，花费钜额之捐款，从事活动广告、宣传，并从事一些营利行为赚取利润以增加其预算收入，这一点跟非营利组织法规冲突，也给政府之税务机关一些困扰。 （6）志愿工作趋於专业化，现代之志愿工作视其从事之领域，虽不付薪水工资，但是志愿工作人员必须接受相当程度之教育训练，才能加入服务团队。 这些受过训练之志工人员，有时可替代一部份领新或领取工资之职工，这样一来，可能跟经济市场与劳动市场之供需功能产生冲突，志愿工作之原始动机并非要取代专业职位或现有之劳工就职地位。 （7）志愿工作趋於疏忽社经地位中下层人士之参与，因为他们也许为日常生活忙碌，无暇参与志愿服务，也不了解志愿服务之内涵。 在现代公民训练上系为一大缺陷。 从事社会工作，社区组织，社会发展与志工教育者，必须努力设法，鼓励社经地位最低层之族群参与志愿服务工作，以增强其自救自立之心理建设与民主生活训练。 贰、加拿大的志愿工作现况与发展趋势 加拿大位於美国北方，其幅员辽阔，人口稀少(人口：三千二百廿四万八千六百人，面积九百九十七万六千一百四十平方公里)，其自然特色为湖光山色由苍山红叶交织而成，令游客心醉神驰，加拿大之志工精神穿梭在其自然环境、科技研究与人文艺术的交会互动中。 加拿大之志工服务与非营利性领域(Non-Profit Sector)，包括了超过十八万个社团、财团之组织机构(180,000)，约有六百五十万志工(6.5 million)，以及一百三十万个领薪之志工机构职员(1.3 million)。 根据1997年度之体能活动检测报告(Physical Activity Monitor, Canadian Fitness and Lifestyle Research Institute)，在加拿大18岁以上的成人从事於志工服务的统计数字为全人口之56%，平均每人每年奉献96小时；女性占58%(106小时)，男性占55%(85小时)。 年轻的与年老的人们志愿服务时数较少，年龄在25至64岁较多，年青的(91小时)，年老 (104小时)，社会经济水准不同，其志工奉献时数也不同。 教育程度愈高者，从事志工服务者也愈高(包含有大学学位者)大约占65%，其服务时数也高。 从事志工服务的比率与其收入成正比，收入愈高者从事志工服务的比率也愈高；45%之志工家庭收入在$20,000以下，三分之二(66%)的志工收入在$60,000以上。 反过来，低收入的志工贡献较多时数，平均一年为130小时以上，比高收入者为高，在收入水平20,000至39,900之间，其平均服务时数只有99小时。 身体活动水平不同，其服务时数也不同，体能活跃的加拿大人贡献时数较多，身体功能较差，不活跃者贡献时数较少。 加拿大人相信身体活动志工，对健康有帮助，也对公益活动有益处。 (一)加拿大志工服务中心(Volunteer Center) 加拿大有超过二百个大型之志工服务中心分布在全国各大城市，这些志工服务中心提供志工管理训练与谘询，提升志愿意识与促进志愿服务力量，鼓励人们去从事志工服务，提供资讯，提供机会给予志工，并且表扬与颁奖给志工。 志工中心之业务包括了协调全国之非营利性组织或社团培养及发展社区之志工主义，其中心会员涵盖了志工、志工组织、或志工服务之机关组织，横跨非营利性与公共领域(Non-Profit and Public Sector)之人类服务、社会服务、保健服务、教育服务、艺术与娱乐，以及自然生态保护等等不同行门以补政府公共服务之不足。 第一个加拿大之志工中心系在1937年设立於蒙特利尔(Montreal)，以应第二次世界大战期间，需要大量之志工参与后方之军事后勤服务。 在1960至1970年代期间，许多都会地区都成立了志工中心来促进全国之有效志愿服务。 经过三十多年之实务经验，志工中心拥有志愿服务心得与专长，尤其在志工发展方案，志工研究与志工训练。 因此，这些志工中心献身於解决人民从事志工之复杂问题，减少障碍，促进志工之安全服务，以及有意义之志工机会。 志工中心提供积极与活泼之青年志工领导训练，志工操作之危险管理，协助企业公司了解志工主义与志工服务之成效，推行法定志工主义，以及社区服务命令，配合教育运动以及其他公益服务活动。 (二）志工中心之主要活动 (Major Activities of Volunteer Center) 志工中心经常从事於下列四种主要活动： 第一、促进志愿主义，提升志愿意识与促进志愿服务力量，志工服务中心经常鼓励人民为他们的社区从事志工服务，提供志愿主义之消息与志愿服务之机会。 志工服务中心每年都要举办表彰、表扬优秀志工之活动。 第二、建立有效力之地方志工力量，透过志工方案之管理谘商、志工训练，以及志工资源之介绍，使地方志工增加服务能力。 志工中心经常帮助志愿领域之组织及有关之社团与志工个人从事招募、管理与如何留用志工之讲习训练。 有效力的志工方案必须建立一个常态机制，形成结实的组织架构，来保护志工服务，社会机构与服务案主之利益。 这种志工品质需要严格之训练政策与勤奋之检测制度，并努力经营来保证志工服务人才之适当分配达成适才适所。 所有志工必须安排在可信任之职位，尤其要服务那些易受创伤的求助者。 志工中心要有一些规章指引来帮助志工人才，减少他们在服务过程中之法律责任。 第三、提供领导与代言，尤其是有关全国之志愿主义与志工方案，志工中心经常担任社区志愿运动之召集人，担任社会运动催化剂之角色。 志工中心之业务运作系透过地方参与、协调各种社团、组织、政府、学校与社区领袖，来辨识社区之各种需要，动员志工之参与兴趣。 他们要保护志工与社区机构之安全需要与弹性服务，并支持社会立法与有关志工服务之政策提案。 例如：筛选志工候选人之背景与健康状况，适当地安排残障人士参与志工服务。 透过省级与全国性之志工组织，将志工之特别需要反应给中央政府之各部门，为志工社团代言，召集有关志愿服务之委员会，参与政府部门有关志工主题之会议，并向志工宣布社区之各种需要，以供志工选择参与。 第四、连结人民从事志愿服务机会，透过招募及转介志工到社区机构。 志工中心提供人民许多各种不同的机会，为他们之社区服务，包括了对特殊人口或少数民族之服务，为人类服务机构提供志工招募及转介，并训练志工来经营管理志工之直接服务。 志工中心担任一种「服务讯息交换所」之角色，仲介志工与社区机构连结在一起，甚至鼓励新来移民参与志工服务，以便快速认识社区资源与结交新朋友，学习加拿大文化，并容易融入其主流社会文化生活，其最新趋势为使用电脑网络，提高志工服务效率。 (三)加拿大之志愿工作法(Canadian Code of Volunteer Involvement) 2001年为国际志工年，加拿大政府颁布一套「志愿工作法」来诠释他们的志工使命，与支持志愿服务。 政府要提供一种适当环境与机会使社会组织与他们的志工，可以彼此讨论如何从事有效之志愿服务。 以下三个志愿方案可以说明目前之加拿大志愿服务现况与趋势： 第一方案、加拿大慈善中心(Canadian Center for Philanthropy, 简称 CCP) 拜2001年国际志工年所赐，加拿大政府执行历时五年的加拿大志工先导计画(Canadian Volunteer Initiative, 简称CVI)。 而该计画中三大枢纽之一系属於研究中心性质的「知识发展中心」(Knowledge Development Center)，则由加拿大慈善中心扮演重要角色。 知识发展中心主要从事於志愿服务相关研究，由累积资料，并进而转化为资讯(Establish the Body of Knowledge)，并将资讯以各种媒介，针对不同需求者，提供作为有用的知识(Transfer the Knowledge)。 从基础的资料搜集开始(1988年之National Survey for Giving and Sharing的普查)，并与加拿大审计处合作，将资料搜集后经分析，作为重点报告，再制作成便於团体使用的DM（简介），提供给研究者使用的微片，应用资讯，传递资讯，希望透过各组织的实践，能够成为有用的知识。 加拿大慈善中心之业务亦附设在约翰霍格森图书馆(John Hodgson Library)及其网上虚拟图书馆。 更值得一提的是，志工服务跟企业的关系上，加拿大慈善中心所推动的全国计画「想望专案」(Imagine Program)目标在促进企业的公共参与，以期深化政府、企业及志工对社区服务的投入。 第二方案、志工加拿大(Volunteer Canada) 在全加拿大有两百多个志工中心，是属於全国性雨伞型的国家志工中心，目前有25名领薪的专职工作人员，政府为其主要经费来源的提供者。 其主要任务在於： (1) 倡导志愿主义与志工精神(Promoting Volunteerism) (2) 地方社区要有效地运用志工服务能力之建构(Building Capacity for Effective Local Volunteering) (3) 在志工议题上提供领导方向(Providing Leadership on Issues Relating to Volunteerism) (4) 使用服务的机会将人们串连起来(Connecting People with